POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

La Dirección de Energea Consulting y Asesores, S.L. establece como objetivos prioritarios la satisfacción de los clientes, la calidad del trabajo desarrollado, y la mejora continua, sin perder de vista la protección del Medio Ambiente dentro del marco del desarrollo sostenible, con un firme compromiso social y garantizando un comportamiento ético.

El alcance del Sistema Integrado de Gestión engloba la prestación de servicios de auditoría, certificación y consultoría en el ámbito de la eficiencia energética.

Por ello, la Dirección ha tomado la decisión de adoptar una Política de Calidad y de Medio Ambiente, basada en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, generalizada en todos los ámbitos de la empresa, pretendiendo al tiempo:

  • La satisfacción de las necesidades de los clientes, en cuanto a los servicios que ofrecemos, solucionando de forma eficaz cualquier problema relacionado con las actividades realizadas.
  • La optimización de los medios y recursos disponibles, para aumentar la eficiencia y efectividad de la empresa.
  • La motivación y satisfacción del personal que trabaje para la organización para el desarrollo de sus capacidades y conocimientos, encaminados a su desarrollo personal y sensibilización por los aspectos de la Calidad y Medioambientales.
  • Fomentar la formación continua, con el fin de que el personal cuente con un alto nivel de cualificación para desempeñar las actividades comprendidas en el Sistema.
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba, esforzándonos por alcanzar nuestros objetivos de protección y mejora continua del medio ambiente y la calidad dentro de nuestra actividad empresarial.
  • Mejorar continuamente y a prevenir la contaminación generada por nuestras actividades, realizando seguimiento más exhaustivo sobre las actividades y/o infraestructuras más críticas respecto al medio ambiente.
  • Tener en cuenta los aspectos medioambientales identificados, para contribuir a minimizar la contaminación, así como implantar buenas prácticas ambientales relacionadas con la utilización eficiente de los recursos naturales y el manejo de los residuos.
  • La Calidad final del producto y servicio prestado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante todo el ciclo, fijando para ello objetivos anuales de mejora.

Es responsabilidad de todos los empleados la implantación de esta Política, estando en consonancia con los valores de nuestra empresa, y debe ser conocida, comprendida y desarrollada por todos los que formamos parte de ella.

La Dirección de ENERGEA CONSULTING Y ASESORES, S.L.  – Edición 2ª

Vigo, a 16 de mayo de 2017